Jilli Live-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করা হয় তা এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিতভাবে জানানো হয়েছে। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
Jilli Live আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। এই নীতি মেনে চলা আমাদের প্রতিটি কর্মীর জন্য বাধ্যতামূলক।
Jilli Live কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করে
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পড়তে বা ব্যবহার করতে পারে না।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। নিয়মিত ব্যাকআপ ও সিকিউরিটি অডিটের মাধ্যমে ডেটার নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি তথ্য প্রবেশের ঘটনা লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
Jilli Live কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ ব্যবস্থা রয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন হলে তাৎক্ষণিক নোটিফিকেশন পাঠানো হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে পূরণ করা হবে।
Jilli Live ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") jillilive.ws ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং সেবা প্রদান করে। এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয় যখন আপনি Jilli Live-এর ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, গেম খেলেন, বেট করেন বা আমাদের সাথে যেকোনোভাবে যোগাযোগ করেন।
আপনার সম্মতি: Jilli Live ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ। উভয় দলিল একসাথে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
Jilli Live শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা চাই না। নিচে আমাদের তথ্য সংগ্রহের তালিকা দেওয়া হলো:
Jilli Live কখনো আপনার পুরো ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ তথ্য সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সবসময় টোকেনাইজড পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়।
সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। নিচের টেবিলে প্রতিটি তথ্যের ব্যবহার ও আইনগত ভিত্তি উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য | আইনগত ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নাম, ইমেইল, ফোন | চুক্তি পালন |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়া | পেমেন্ট তথ্য, KYC | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| প্রতারণা প্রতিরোধ | IP, ডিভাইস, লেনদেন লগ | বৈধ স্বার্থ |
| গ্রাহক সেবা | যোগাযোগ তথ্য, ইতিহাস | চুক্তি পালন |
| বিপণন যোগাযোগ | ইমেইল, ফোন | আপনার সম্মতি |
| সেবা উন্নয়ন | ব্যবহারের ধরন, ফিডব্যাক | বৈধ স্বার্থ |
বিপণন যোগাযোগের জন্য আপনার সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যাবে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা support@jillilive.ws-এ ইমেইল করে এটি করা যাবে।
Jilli Live আপনার তথ্য রক্ষায় শিল্প-মানসম্পন্ন নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিচে বর্ণিত হলো:
সিকিউরিটি ব্রিচ সন্দেহ হলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাই। আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিক support@jillilive.ws-এ যোগাযোগ করুন।
Jilli Live ওয়েবসাইট ও অ্যাপ আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের কুকির বিবরণ দেওয়া হলো:
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | প্রকার |
|---|---|---|---|
| সেশন কুকি | লগইন সেশন বজায় রাখা | ব্রাউজার বন্ধ হলে | অপরিহার্য |
| পছন্দ কুকি | ভাষা ও সেটিংস মনে রাখা | ১ বছর | অপরিহার্য |
| নিরাপত্তা কুকি | CSRF সুরক্ষা | সেশন শেষে | অপরিহার্য |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারের ধরন বোঝা | ৬ মাস | ঐচ্ছিক |
| পারফরম্যান্স কুকি | সাইটের গতি উন্নয়ন | ৩ মাস | ঐচ্ছিক |
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
Jilli Live আপনার তথ্য সম্পর্কিত অধিকারকে সম্মান করে। নিচে আপনার প্রতিটি অধিকার বিস্তারিতভাবে বলা হলো:
আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি তা জানতে পারবেন
ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন
নির্দিষ্ট শর্তে তথ্য মুছতে বলতে পারবেন
তথ্য ব্যবহার সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন
আপনার ডেটা পোর্টেবল ফরম্যাটে নিতে পারবেন
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহারে আপত্তি দিতে পারবেন
এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@jillilive.ws-এ ইমেইল করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
Jilli Live প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। নিচে বিভিন্ন তথ্যের সংরক্ষণকাল দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক বিধিমালা |
| KYC ডকুমেন্ট | সম্পর্ক শেষের পর ৫ বছর | AML নীতি |
| লগইন লগ | ১২ মাস | নিরাপত্তা |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | সম্মতি-ভিত্তিক |
সংরক্ষণকাল শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অজ্ঞাতনামা করা হয়।
Jilli Live কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে এবং তা আমাদের নজরে আসলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনার পরিচিত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি যদি Jilli Live ব্যবহার করছে বলে মনে হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে support@jillilive.ws-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। ভবিষ্যতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।
সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো